Le Département du Finistère recrute pour La Direction territoriale d’action sociale du Pays de Brest.
Regroupant 330 professionnels, la Direction territoriale d’action sociale (DTAS) du Pays de Brest décline ses missions au plus près des usagers par le biais de ses services et équipes, intervenant à partir de ses 7 centres départementaux d’action sociale (CDAS), de leurs antennes et de lieux de permanences.
Descriptif de l’emploi
Sous la responsabilité du Responsable d’équipe du Centre départemental d’action sociale (CDAS), rattaché à la Direction territoriale d’action sociale du Pays de Brest, l’agent d’accueil action sociale assure deux missions principales :
- une mission d’accueil physique et téléphonique auprès des usagers (70 % du temps de travail), qui peuvent être confrontés à des difficultés
- une mission de gestion administrative.
Par délégation, l’agent d’accueil action sociale pourra assurer des activités dévolues à l’assistant du responsable d’équipe.
Missions
Les missions de l’agent d’accueil action sociale sont :
- Assurer l’accueil physique et l’orientation des usagers et des partenaires pour l’équipe et les services présents sur le site
- Assurer l’accueil téléphonique du service pour l’équipe et les services présents sur le site
- Assurer le secrétariat des membres de l’équipe pluri professionnelle, en cohérence avec ses collègues et dans le cadre d’une organisation de continuité de service
- Assurer une gestion administrative
- Participer au partage d’informations sur l’évolution des dossiers et de l’activité du service
Profil recherché
Le candidat idéal fait preuve de polyvalence : il sait accueillir tous types de publics, analyser une demande et en apprécier le degré d’urgence. Il maitrise l’outil informatique et a démontré sa capacité à évoluer au sein d’un environnement social et médico‑social. Sa discrétion est également reconnue.
- Accès à une offre de formation variée, parcours managérial des encadrants
- Aménagement du temps de travail : temps de travail flexible (horaires variables), pas de travail le week-end ni de nuit (sauf exception ponctuelle), 49 jours de congé et RTT/an, CET.
- Contrat de groupe prévoyance et mutuelle
- Chèques vacances (sous conditions de ressources)
- Coffre-fort numérique
- Forfait mobilité durable (75% pour un abonnement transport en commun)
- Accès au restaurant administratif (sur Quimper) ou restauration conventionnée (selon localisation)
- Flotte de véhicules de service pour les déplacements professionnels
- Amicale des personnels (accès à la pratique culturelle et sportive à des tarifs préférentiels, de loisirs – cinéma, billetterie…)
Informations
Pour en savoir plus, consultez la fiche de poste jointe.
Recrutement : Recrutement par voie de mutation, détachement, inscription sur liste d’aptitude, par application de la loi relative aux personnes en situation de handicap. Ce poste est ouvert au cadre d’emplois des adjoints administratifs.